Falhas no sistema do Detran-MG causam atrasos na regularização de veículos

Despachantes e motoristas mineiros enfrentam dificuldades devido a instabilidades constantes nos sistemas do Departamento de Trânsito de Minas Gerais (Detran-MG). O problema tem impedido a conclusão de serviços básicos, como a emissão de alvarás e licenciamentos, dentro dos prazos regulamentares. Segundo os profissionais do setor, os travamentos no site do órgão e a demora no processamento de dados tornaram-se recorrentes após mudanças na estrutura da autarquia.

A transição do atendimento para as Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) é apontada por despachantes como o estopim da lentidão. Relatos indicam que processos antes resolvidos em uma semana agora podem levar até 40 dias. A situação gera transtornos diretos para quem depende do veículo para trabalhar, como caminhoneiros e motociclistas, que não conseguem regularizar a documentação para circular legalmente.

Em resposta aos problemas, o Governo de Minas reconheceu o aumento expressivo na demanda e anunciou medidas emergenciais, incluindo o funcionamento de unidades em regime especial aos sábados para reduzir a fila represada. O órgão esclarece que, caso o agendamento seja feito dentro do prazo de 30 dias para transferência, o cidadão não será multado por atrasos decorrentes da indisponibilidade de vagas ou falhas no sistema.

Com informações de G1 Minas Gerais.